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亚洲保理如何通过EC实现客户全流程管理,提升团队效率
亚洲保理如何通过EC实现客户全流程管理,提升团队效率
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+35%
团队协作效率
-25%
客户响应时间

公司介绍

亚洲保理(深圳)有限公司于2012年成立于深圳,是深圳前海注册的首家专业商业保理公司。 亚洲保理引入全球化供应链管理经验、供应链金融服务模式以及电子化服务平台,致力为中小微企业打造集贸易融资、应收账款管理与催收、资信调查与评估、信用风险担保为一体的创新综合保理服务平台。

 

面临挑战

1.客户沟通分散在多个渠道,缺乏统一记录和跟进机制,导致客户信息断层,商机流失风险高。 

2.业务团队外勤协作效率低,缺乏支持多端同步的系统,导致跨部门协作响应滞后,影响业务推进效率。

 

解决方案

多渠道沟通整合,实现客户信息一体化管理 

EC整合了WhatsApp, Facebook, Instagram等多种沟通渠道,员工可以在一个界面中高效切换不同沟通工具,实时查看客户状态更新。同时,系统会自动记录每一次沟通内容和跟进过程,确保客户信息完整留存,方便团队后续协作与追踪。 

 

EC移动端协助团队远程办公,客户信息实时同步

通过EC的移动端,员工在外也能随时查看客户信息,记录沟通内容,更新客户资料,汇报业务进展,实现真正意义上的“移动办公”。所有操作实时同步至系统,确保信息不滞后,团队协作无内耗,全面提升外勤工作效率,让客户管理更高效,透明。 

公司名称
亚洲保理
市场
中国大陆
行业
金融服务
使用场景
客户服务
产品销售
使用功能
體驗訊息銷售帶來的增長
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